Правила перелета и провоза багажа на пассажирских самолетах

Перед покупкой билета необходимо обязательно ознакомиться с его условиями, поскольку факт приобретения авиабилета означает, что пассажир знает условия договора, и он с ними согласен.

Нормы провоза багажа

В зависимости от маршрута полета, бесплатно можно провезти от 20 до 50 кг багажа. Сверхнормативный багаж оплачивается по весу или по количеству мест. Специальный багаж может перевозиться в салоне самолета за дополнительную плату.

В зависимости от маршрута, пассажиры могут провезти бесплатно:

в салоне экономического класса 20 - 30 кг багажа;

в салоне бизнес класса 30 - 40 кг багажа;

в салоне первого класса 30 - 50 кг багажа.

Специальные тарифы на некоторые направления допускают увеличение нормы багажа. Уточните норму провоза багажа для выбранного тарифа при бронировании авиабилета.

Ручная кладь

На 1 пассажира допускается одно место ручной клади, которое может разместиться под креслом впереди сидящего пассажира или на полке над местом владельца в салоне самолета.

Вес ручной клади не должен превышать 5 кг, а габаритные размеры ручной клади-50х45х20 см.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно провозить следующие предметы, если они находятся в руках у пассажира, а не вложены в багаж:

 дамская сумочка или папка для бумаг,

 печатные издания для чтения в полете,

 питание для ребенка и детская дорожная колыбель,

 зонтик или трость, пальто или плащ,

 складная инвалидная коляска и/или костыли, если эти предметы необходимы пассажиру.

В случае повреждения или недостачи багажа претензия пассажира к перевозчику должна предъявляться в письменной форме немедленно по обнаружению, не позднее чем 7 дней со дня получения багажа. В случае просрочки в доставке багажа, претензия может быть предъявлена не позднее 21 дня со дня выдачи багажа. В случае утраты багажа претензия может быть направлена перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения.

Требования к багажу

В багаж могут браться любые вещи, за исключением тех веществ и предметов, которые классифицируются согласно международным нормам, как "опасные". Перечень этих веществ и предметов есть на авиабилете.

Опасные предметы:  сжатые и сжиженные газы, воспламеняющиеся жидкости и твердые вещества, боеприпасы, оружие, легко воспламеняющиеся материалы, материалы, обладающие магнитными свойствами, ртуть, яды. Перевозка таких материалов в самолете либо ограничена, либо запрещена.

Специальный багаж, например музыкальные инструменты, лыжное снаряжение и т.д., может перевозиться в салоне самолета. Пассажир должен оплатить провоз такого багажа, как дополнительное место.

Опасный багаж перевозится только при специальных условиях. Для сохранности опасные вещи или материалы требуют специальных транспортных условий и могут перевозиться только с согласия авиакомпании. Спортивные и охотничьи ружья, холодное оружие могут быть приняты на борт в специальной упаковке и только в зарегистрированном багаже.

Пассажир не должен сдавать в багаж: хрупкие или портящиеся предметы, деньги, ключи, драгоценности, электронное оборудование, металлы, изделия из серебра, коммерческие документы, ценные бумаги, ценные предметы, лекарственные средства, медицинские документы, паспорта, а также другие удостоверения или их образцы.

Новые правила, регулирующие провоз багажа на рейсах, вылетающих из стран ЕС, и европейских стыковочных рейсах

Введены ограничения на провоз жидкостей в салоне самолетов, вылетающих из стран ЕС или выполняющих стыковочные рейсы из европейских аэропортов. Жидкости и гели, например, туалетные принадлежности и косметические средства, можно провозить в ручной клади только в случае обеспечения соответствия нижеприведенным требованиям:

Объем емкостей, содержащих жидкости и иные аналогичные продукты, не должен превышать 100 мл (максимальный объем, указанный на емкости).

Все емкости должны храниться в одной закрывающейся прозрачной пластиковой упаковке (например, небольшая сумка с молнией для косметики). Совокупная емкость не должна превышать 1 л.

Каждый пассажир имеет право провозить только одну такую упаковку.

Упаковку с емкостями, содержащими жидкости, необходимо отдельно предъявить на стойке контроля службы безопасности.

Медикаменты и специальные виды питания (например, жидкое детское питание), которые могут понадобиться во время полета, можно не помещать в пластиковую упаковку. Эти предметы также необходимо предъявить на стойке контроля службы безопасности.

Предметы и виды упаковки, не соответствующие вышеуказанным требованиям, запрещены к провозу в салоне самолета.

Аналогичные правила действуют с 29 сентября 2006 г. в отношении прямых рейсов/стыковочных рейсов, вылетающих в США. При этом максимально допустимый объем одной провозимой емкости составляет 90 мл.

Предметы, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропортах стран ЕС, а также на борту самолетов авиакомпаний из стран ЕС (например, Lufthansa), разрешается провозить в запечатанном пакете. При этом пассажиры должны иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку, датированный тем же днем (данное правило не распространяется на рейсы, выполняемые в рамках код-шеринговых соглашений). Пакеты должны запечатываться в месте покупки.

Правила ввоза/вывоза валюты

Ввоз валюты в РФ разрешен без ограничений и официального декларирования не требует.

В соответствии с распоряжением ГТК от 02.03.00 №01-99/300 без заполнения таможенной декларации физические лица могут вывозить наличную иностранную валюту в эквиваленте до $3000 US включительно.

При вывозе суммы свыше $3000 US вся валюта указывается в таможенной декларации. Резиденты могут вывезти до $10.000 US включительно с обязательным письменным декларированием всей суммы.

Наличную иностранную валюту в сумме свыше $10.000 US можно вывозить с обязательным декларированием и только при наличии письменного разрешения ЦБ РФ. При ввозе/вывозе декларировать российские рубли не надо, если сумма не превосходит 500 минимальных окладов.  

Правила ввоза и вывоза товаров

Личные вещи можно ввозить и вывозить без ограничения.

За товары, предназначенные для продажи, необходимо заплатить таможенную пошлину.

Предназначение товаров - для личного пользования или коммерческого использования - определяется сотрудником таможни.

При ввозе товаров в несопровождаемом багаже, а также при пересылке товаров в таможенную стоимость включаются расходы по доставке таких товаров до места ввоза.

Таможенная стоимость ввозимых товаров заявляется физическим лицом. Для подтверждения заявленной стоимости лицо представляет таможенному органу документы (счета, чеки, справки и т.д.).

Таможенный орган вправе принимать решение о правильности заявленной лицом таможенной стоимости товаров. При отсутствии документов или при наличии оснований полагать, что заявленная стоимость не является достоверной, таможенный орган может самостоятельно определить таможенную стоимость ввозимого товара на основании данных, указываемых в каталогах иностранных фирм, осуществляющих розничную продажу товаров, либо иной ценовой информации, имеющейся в распоряжении таможенного органа. При этом таможенный орган может производить корректировку цены в зависимости от качества товара, страны происхождения, и т.д.

Перелет с детьми

Грудным детям до 10 месяцев и весом до 10 кг на борту самолета может быть предоставлена колыбель, о чем необходимо сообщить оператору во время заказа авиабилета, но не позднее чем за 24 часа до вылета.

Ребенок до 2-х лет имеет право на бесплатный авиабилет на внутренних рейсах и авиабилет с 90%-ной скидкой на международные рейсы (без предоставления отдельного места и права бесплатного провоза багажа).

При желании, пассажир может забронировать для ребенка до 2-х лет отдельное место. В этом случае авиабилет оформляется как на ребенка до 12 лет.

Один взрослый пассажир может провезти 1 ребенка в возрасте до 2-х лет со скидкой 90%. На второго и последующих малышей до 2-х лет авиабилеты оформляются как на детей до 12 лет.
Всех детей до 5 лет в полете должны сопровождать взрослые, имеющие на это полномочия, соответствующим образом заверенные родителями.

Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 8 лет оплачивается по полному тарифу, в авиабилете ставится отметка ("За ребенком требуется уход"). На борту воздушного судна ребенок будет постоянно находиться под контролем бортпроводника, который передает его с рук на руки встречающим.

Дети до 12 лет могут путешествовать самостоятельно. Для этого в аэропорту необходимо заполнить специальную заявку на перевозку несопровождаемого ребенка и предъявить декларацию, заверенную родителями ребенка.

Ребенок до 12 лет может воспользоваться авиабилетом за 50% стоимости полного тарифа взрослого билета. К специальным тарифам процент скидки регламентирован особыми правилами. Авиабилет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с правилами обслуживания.

Дети до 18 лет, согласно Закону "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ", летящие без сопровождения, должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей.

Детские тарифы на чартерных рейсах не предусмотрены.

Перевозка животных
Вес животного с контейнером не включается в норму бесплатного провоза багажа. Необходимые документы: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья животного, прививка от бешенства, разрешение на вывоз животного.

Из-за рубежа:
пассажиры могут ввозить принадлежащих им животных при наличии международных паспортов, оформленных государственными ветеринарными органами стран вывоза животных или по международным ветеринарным сертификатам, где должны быть сделаны отметки о том, что животные клинически здоровы и вакцинированы против бешенства. Вакцинация должна быть проведена не ранее чем за 30 дней и не позднее 12 месяцев до даты выезда. Международные документы обмениваются на ветеринарные свидетельства Российской Федерации.

За рубеж:
при пересечении государственной границы Российской Федерации, ветеринарное свидетельство о здоровье животного, которое оформляется в ветеринарной государственной клинике в течение 3-х дней до вылета с обязательной прививкой от бешенства, меняется на международный сертификат. На таможне также необходимо предъявить разрешение на вывоз животного.

По территории Российской Федерации домашние животные перевозятся по ветеринарному свидетельству установленного образца с отметкой ветеринарной службой аэропорта. Животные и птицы принимаются к воздушной перевозке по предварительному согласованию с перевозчиком и при соблюдении специальных условий оплаты. На одном рейсе допускается перевозка в пассажирском салоне не более одного домашнего животного. Посадочные талоны выдаются на места в последнем ряду экономического класса.

Перевозка животных в салоне бизнес класса запрещена.

Условия транспортировки (наличие клетки, цены за перевозку и т. д.) узнаются у представителей авиакомпаний при приобретении билетов.

Перевозка животного оплачивается, независимо от наличия у пассажира иного багажа. Вес животного с контейнером не включается в норму бесплатного провоза багажа. Животные весом до 8 кг (в контейнере) могут путешествовать в салоне воздушного судна; свыше 8 кг - только в грузовом отсеке. Собаки-поводыри, сопровождающие слепых пассажиров, перевозятся бесплатно.